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Vidéos aériennes
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Questions fréquentes
Une fois votre demande validée et le règlement reçu, vous recevez par email un lien de téléchargement vers le fichier original. Le lien est envoyé à l'adresse indiquée dans votre commande.
Clip et Pack couvrent la publication sur vos réseaux sociaux et vos usages personnels. La Licence commerciale couvre la publicité, le site d'une entreprise et la communication immobilière, avec un contrat de licence écrit. Le détail est dans la licence d'utilisation.
Oui, avec une offre Clip ou Pack, sur vos propres comptes. Si le clip sert à promouvoir une entreprise ou une marque, choisissez la Licence commerciale.
Vous recevez le fichier d'origine, sans recompression. La résolution de chaque clip est indiquée dans son aperçu.
Un clip est un contenu numérique livré immédiatement. Lors de la commande, vous demandez la mise à disposition immédiate du fichier et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début du téléchargement. Les conditions complètes sont dans les conditions générales de vente.
Oui. Choisissez « Sur mesure » dans le formulaire, décrivez votre projet, et vous recevez un devis.
Dernière mise à jour : novembre 2026
Le site SIMPLED ALTITUDE est édité par [Nom et prénom ou raison sociale], [statut : par exemple micro-entrepreneur], immatriculé sous le numéro SIRET [numéro SIRET].
Adresse : [adresse postale]
Email : [adresse email]
Téléphone : [numéro de téléphone]
TVA : [par exemple : TVA non applicable, article 293 B du CGI, ou numéro de TVA intracommunautaire]
[Nom du directeur de la publication]
[Nom, adresse et site de l'hébergeur]
Les vidéos, photographies, textes, logos et éléments graphiques du site sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite, sauf dans les limites de la licence d'utilisation accordée lors d'un achat.
L'éditeur s'efforce de maintenir le site accessible et ses informations exactes, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption ou d'erreur. Les liens vers des sites tiers n'engagent pas sa responsabilité.
Dernière mise à jour : novembre 2026
Les présentes conditions régissent la vente de clips vidéo aériens, sous forme de fichiers numériques, par [Nom ou raison sociale] sous la marque SIMPLED ALTITUDE (le « Vendeur »), à toute personne qui passe commande sur le site (le « Client »). Le Client reconnaît les avoir lues et acceptées avant de commander.
Les caractéristiques de chaque clip (durée, résolution) sont indiquées sur le site.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. [Mention de TVA à compléter]. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui indiqué lors de la commande.
Le Client envoie une demande de commande depuis le site, avec ses coordonnées et les clips choisis. Le contrat est formé lorsque le Vendeur valide la demande par email. Le Vendeur peut refuser une demande pour un motif légitime, notamment en cas d'informations incomplètes ou de litige antérieur.
Le règlement est demandé après validation de la demande, par [moyens de paiement acceptés : par exemple virement, carte bancaire via un prestataire de paiement]. Le fichier est mis à disposition après réception du règlement.
Les clips sont livrés par voie électronique, sous forme d'un lien de téléchargement envoyé à l'adresse email indiquée par le Client, dans un délai de [délai : par exemple 48 heures] après réception du règlement. Le Client vérifie l'exactitude de son adresse email. Le lien peut avoir une durée de validité limitée, le Client conserve donc le fichier dès réception.
Un consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter d'un achat à distance. Toutefois, pour un contenu numérique fourni sans support matériel, ce droit ne s'applique pas lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation à ce droit (article L221-28, 13°, du Code de la consommation).
Lors de sa commande, le Client demande la mise à disposition immédiate du fichier et reconnaît perdre son droit de rétractation dès le début du téléchargement. Le Client qui achète pour les besoins de son activité professionnelle ne dispose pas de droit de rétractation.
Le Vendeur répond des défauts de conformité du contenu numérique et des vices cachés dans les conditions prévues par la loi. En cas de fichier illisible ou corrompu, le Client écrit à [adresse email] et le Vendeur fournit un nouveau lien ou un fichier conforme.
L'achat d'un clip ne transfère pas les droits d'auteur. Il donne au Client une licence d'utilisation non exclusive dont l'étendue dépend de l'offre choisie, décrite dans la licence d'utilisation, qui fait partie des présentes conditions.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant payé pour la commande concernée, sauf faute lourde ou dolosive et dans les limites permises par la loi. Le Client reste responsable de l'usage qu'il fait des clips.
Le traitement des données du Client est décrit dans la politique de confidentialité.
En cas de litige, le Client consommateur peut d'abord contacter le Vendeur par écrit. À défaut de solution, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [nom, adresse et site du médiateur de la consommation].
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Pour un Client professionnel, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège du Vendeur.
Dernière mise à jour : novembre 2026
Après règlement, le Client reçoit une licence non exclusive, mondiale et sans limite de durée pour utiliser le ou les clips achetés, dans les limites de l'offre choisie. Aucun crédit n'est obligatoire.
Le Vendeur reste titulaire des droits d'auteur sur les clips. Il peut mettre fin à la licence en cas de non-respect de ces règles.
Écrivez à [adresse email] avant d'acheter, la réponse est donnée par écrit.
Dernière mise à jour : novembre 2026
[Nom ou raison sociale], joignable à [adresse email].
Lorsque vous passez une demande de commande, nous traitons votre nom, votre adresse email, les clips choisis, votre message et la date de la demande. Aucune autre donnée n'est demandée.
Les demandes sans suite sont conservées 3 ans. Les données liées à une vente (factures, contrats) sont conservées 10 ans, durée des obligations comptables.
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